Arroio do Meio – A alta do dólar e a retirada dos benefícios fiscais para compra de computadores e smartphones, fez aumentar a busca por manutenção, especialmente de notebooks. Como o preço dos equipamentos novos subiu até 45%, a busca por consertos no mesmo período também teve alta, chegando a 40%.
Os notebooks ainda lideram a preferência dos clientes dessas lojas, embora pesquisa nacional aponte que a maioria dos acessos à internet no Brasil já é feita por smartphones e que computadores são mais utilizados na área empresarial. Atualmente, a principal concorrência das lojas locais são as grandes redes, que oferecem preços mais baratos que os fornecedores dão aos comerciantes menores.
Por isso, há a diversificação dos negócios em informática, com destaque para produtos e serviços diferenciados. “Os consumidores estão assustados com os preços. Os notebooks estão cerca de R$ 400 a R$ 500 mais caros. As impressoras e os cartuchos de tinta dobraram de valor. Como o custo de oferecer serviços em manutenção empata com a mão de obra, tivemos que nos especializar em atender outras demandas dos clientes. Vão desde as instalações de TV paga, sistemas de vigilância, televisores, conversores de sinal digital e analógicos, móveis para escritório e até pneus”, revela o empresário Jandir Majolo.
Já Rodrigo Rohr afirma que na mesma proporção houve retração nas vendas, ocorreu aumento na procura por reparos e manutenção tanto de tablets, notebooks quanto PCs. “Antes, quando notebooks eram comercializados por valores menores, a compra de um equipamento novo era mais viável para os consumidores. Hoje, para se ter uma ideia, componentes para notebooks, como telas, custam a partir de R$ 350, teclados R$ 180, memórias R$ 150, fonte de energia R$ 120, tornando-se mais viável”, revela.
Em média, no município, o custo de manutenção, além das peças, é indexado pela chamada, deslocamento e hora trabalhada que gira entre R$ 25 e R$ 30.
