Arroio do Meio – Na manhã desta quinta-feira foi apresentada a nova sistemática de atendimento do plantão médico 24 horas, do Hospital São José (HSJ). Na oportunidade, a Prefeitura anunciou a regulamentação do serviço de transporte de pacientes por veículos da secretaria da Saúde e Assistência Social. Os serviços, nestes novos enquadramentos começam em setembro, e a execução será feita de forma gradativa.
As mudanças em relação ao pronto atendimento no HSJ estão sendo tomadas para otimizar o atendimento, definindo quais são os casos prioritários e quais têm condições de aguardar assistência. “No acolhimento, verificaremos os sinais vitais, sintomas do paciente, além de ouvir tudo o que ele tem a dizer. Isso facilita o atendimento médico, e muitas vezes a escuta já melhora o estado de saúde do paciente, humanizando assim o atendimento”, explica a enfermeira Bianca Freiberger.
“Baseado na Política Nacional de Humanização, do Ministério da Saúde, o método de acolhimento com classificação de risco será pré-avaliado por enfermeiros, com classificação dos casos por cores”, disse Bianca. A cor vermelha indicará um caso de emergência. O amarelo, urgência e o verde, de não urgência. (ver quadro)
O uso do transporte público de pacientes está sendo regulamentado, nos casos de emergência, transferências médicas, consultas ou altas hospitalares e fisioterapias que necessitam de maca, priorizando ainda pacientes do SUS para viagens a outros centros. A medida foi adotada para evitar que o serviço seja utilizado de forma não adequada. Acompanhado da secretária da Saúde e Assistência Social, o coordenador de Governo, Klaus Schnack frisou que a as medidas foram acertadas entre comissão interna do governo, juntamente com o Conselho Municipal da Saúde.
“Os pacientes deverão estar cientes de que poderão ser buscados até com uma hora de antecedência, com saída imediata, bem como o deslocamento do retorno poderá ocorrer até duas horas após a realização do procedimento”, explica. Além disso, o transporte será feito somente quando comprovada a necessidade do uso de maca, e por solicitação do médico, e o recolhimento será efetuado somente no local do atendimento. Para pacientes menores de 18 anos e maiores de 60, será permitido acompanhante. Nos demais casos se necessário, mediante solicitação do médico (ver quadro). O regulamento completo pode ser obtido nas unidades de saúde, ou no site do município.
Quesitos analisados para o transporte de pacientes
Consulta médica – No horário de funcionamento do Posto de Saúde Central; o agendamento deverá ocorrer com uma antecedência mínima de 48 horas, no Setor de Transportes da secretaria da Saúde e Assistência Social.
Pacientes de fisioterapia – O agendamento deverá ocorrer com antecedência mínima de 48 horas, no Setor de Transportes da Secretaria.
Pacientes com alta hospitalar – O transporte das altas que necessitarem de maca, será realizado das 8 às 17 horas em dias úteis, e das 8 às 11 horas, nos sábados, domingos e feriados; o transporte do paciente com alta hospitalar ocorrerá assim que houver disponibilidade de veículo; para situações especiais de transporte será necessária a avaliação da Assistência Social.
Transferências entre instituições ou exames em outros centros – Casos de urgência e emergência; o transporte de sangue para os munícipes internados pelo SUS poderá ser realizado pelo município no horário de funcionamento do Posto de Saúde, salvo em casos de emergências; Para situações especiais de transporte será necessária a avaliação da Assistência Social.
Viagens a Porto Alegre – Agendamento da viagem e/ou substituição de nome de acompanhante deverá ocorrer com 48 horas de antecedência, junto ao Setor de Transportes da Secretaria da Saúde e Assistência Social, mediante comprovação do local e do horário da consulta do paciente e dos documentos de Carteira de Identidade ou Certidão de Nascimento; serão priorizados os pacientes do SUS; pessoas com perícias médicas somente serão transportados em situações comprovadas da necessidade do uso de transporte com maca; pacientes particulares e/ou de convênios que fizerem uso do transporte para Porto Alegre, terão seu retorno garantido até o horário de liberação do último paciente do SUS, constante na lista de viagem.
Pacientes da oncologia – Pacientes atendidos nas especialidades de oncologia em suas consultas, quimioterapia, radioterapia, exames, hemodiálise e afins, poderão ser transportados pelo município, através da secretaria da Saúde e Assistência Social, mesmo nos casos de deslocamento sem necessidade de maca; o transporte poderá ocorrer de forma coletiva, visto que o município é atendido em dias específicos determinados pela instituição que realiza as especialidades.
