No mercado de trabalho atual, marcado por incertezas, mudanças rápidas e novas demandas de mercado, não basta ser técnico, o que aliás era a única exigência no passado. Agora o momento, as pessoas exigem profissionais habilidosos e competentes em habilidades socioemocionais, como empatia, comunicação, trabalho em equipe, proatividade ou trabalhar com pressão.
E na sociedade outro ponto de atenção, além dos profissionais do mercado, são os que exercem cargos de liderança e sua atenção com as competências e habilidades.
Primeiro de tudo é preciso se conhecer. Especialmente uma pergunta provocativa e reflexiva deve andar no radar: o que me desmobiliza? Preciso aprender a me controlar, especialmente sob pressão.
O diferencial nos líderes e nos bons profissionais está o contínuo exercício de aprender e ser humilde, a pedir ajuda. O que torna as pessoas cada vez mais inteligentes é aprender coisas novas todos os dias. A leitura é uma boa base para isso, assim como participar de palestras.
Vamos encontrar vários nãos pela frente, ou a incompetência, a ingratidão e a resiliência nos ajuda a entender isso e enfrentar; não desanimando. Além disso, a disciplina nos ajuda a ter e manter o foco.
Hoje, comunicar-se bem também significa ouvir bem. Saber fazer uma escuta ativa faz com que o ambiente da liderança seja saudável e o ambiente de trabalho produtivo, resolutivo. A escuta abre espaços para compreender, criando memórias afetivas e conexões poderosas.
O líder está se tornando escasso na sociedade, mas é partir dele que se criam relações sólidas em instituições, empresas, e é ele que promove conexão, respeito e um ambiente que tenha convergência nos objetivos. No fim o que parecia ser conflito, muitas vezes até, geracional, é uma complementariedade muito importante que dá certo e abre novos horizontes. A pessoa que lidera tem que procurar a qualidade de cada um e trazê-la ao grande grupo e suas dificuldades devem ser superadas em grupo também.
Mais do que mandar, deve inspirar. E as pessoas dessa forma tem vontade de fazer. A liderança define o grau de performance do grupo.
